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Suspension de ligne
Bonjour étant auto-entrepreneur chez Orange pro et devant subir comme beaucoup le confinement , on m'avait promis de protéger ma ligne en attendant le fond de solidarité , et quel ne fut pas ma surprise de vori que Orange Pro m'avait suspendu tout mes services alors qu'une interlocutrice m'avait dit que ma ligne était protégée ....
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Re: Suspension de ligne
bonjour @Doudou25640
insiste au 3901 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re : Suspension de ligne
Bonjour @Doudou25640 ,
Je suis sincérement navrée de la situation .
Afin de vous accompagner au mieux, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes.
(numéro concerné de la société, offre détenue, nom du titulaire de la ligne) par message privé via ce lien
SabrineM.
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Re : Suspension de ligne
Bonjour @Doudou25640 ,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu les coordonnées demandées pour accéder à votre dossier.
Avez-vous pu contacter votre service client ?
Je reste à votre disposition si besoin, bonne journée.
Delphine
Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Suspension de ligne
bonjour @Doudou25640
si tu veux de l'aide envoie ce que te demande le webconseiller en message privé
cdt