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Bonjour, j'ai souscris une offre professionnelle il y a 15 jours. 

Un technicien devait installer la livebox il y a 8 jours. J'ai donc pris une demi-journée. 

Aucune nouvelle le jour J. Le service client venté par Orange me répond de façon courtoise que 2 jours après max je serai contacté. Sans nouvelle. A J3 je rappelle on me répond que l'on met mon dossier en priorité, que dans 24 à 48 heures j'aurai des nouvelles. Sans réponse.  Je rappelle. Toujours aussi courtois le service client Orange me propose de mettre mon dossier en priorité et me rappeler dans 48 heures.  1h30 au téléphone et 1/2 journée de congé pour ce résultat. Merci Orange pour votre écoute et votre professionnalisme.  

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Bonjour @Nat503 

on va attendre à partir de mercredi un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt