Bonjour
après une panne totale d'internet depuis mardi, un technicien vient de dire que j'avais été débranché pour des travaux de fibre, j'apprends après coup qu'il aurait fallu payer 70€ s'il était venu chez moi, on ne me propose même pas de compensation et maintenant qu'on m'a fait réinitialiser la box faut un mdp fti reçu sur un courrier y a des mois que je devrai recevoir de nouveau dans plusieurs jours par courrier et pas de conseiller téléphonique avant demain vendredi, et dimanche approchant ça me ferait plus d'une semaine sans connexion par la faute de techniciens qui ont oublié de me rebrancher l'adsl.
J'aimerai vraiment avoir les identifiant et mdp livebox au plus vite, d'ici là fin de l'année j'irai voir chez la concurrence à défaut d'être serein avec Orange, je serai même prêt à retourner chez free qui ont été décevant dans leur évolution alors que j'étais chez eux depuis le passage des 512 aux 2 mega. Merci de me contacter au plus vite avec une solution immédiate, mdp par mail même si je dois en changer immédiatement par sécurité. Cordialement.
