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internet & fixe mes services Orange

URL Page perso avec "." en caractère

vernay
contributeur occasionnel
1 184  

URL Page perso avec "." en caractère

Bonjour

 

Je chercche desperement à tourver une solution.

J'avais un site pages perso avec nom.prenom

(donc bien avec le "point" puisque c'est aussi mon compte email).

Suite à une saturation de mon site, orange m'a suggerer de le supprimer puis de le re-creer..

 

 

Or il ne semble plus possible de creer un site avec le signe "point", même entre 2 caractères.

Cela reste possible avec le signe "-"..

 

Les différentes documentations d'Orange sont contradictoires. Pour certaines, le "." est possible si entre 2 caracatère.

 

Pour info, à l'origne, ce nom avait été créer par .. Oarnge...

 

Je suis bloqué puisque impossible de recreer mon URL initiale..

 

Il y a beaucoup d'URL avec ce point donc il doit bien y avaoir une solution pour contourner le bug d'orange dans son intterface.

 

Je n'arrive pas à avoir un retour d'Orange sur ce sujet depuis plus d'une semaine maintenant.

 

Des idées?

 

Merci d'avance

 

7 RÉPONSES 7
1 180  

Re : URL Page perso avec "." en caractère

Bonsoir  @vernay je vous invite à faire une réclamation ici sur le support d'orange pour les page perso 

 

http://formulaires.services.orange.fr/22?dub=1

 

 

Cordialement, Jonathan
vernay
contributeur occasionnel
1 174  

Re : URL Page perso avec "." en caractère

Bonsoir

 

C'est déja fait.. 

- Reclamation

- Mail au service pages perso

- Contact via le mail

- Chat

- Tel

 

Aucun résultat.. 

 

Pour les mails/contacts: reponse automatique.. bien pris en compte.. en final, rien n'a bougé..

 

Une semaine déja..

 

Merci

 

-Damien

vernay
contributeur occasionnel
1 140  

Re : URL Page perso avec "." en caractère

Toujour silence radio de support Pagesperso.

Une personne d'Orange m'a téléphoner, a bien compris le problème.

Le support pagesperso devait me contacter... 

 

RIEN.

 

10 jours sans aucun progrès.. ZERO, au point de départ


@vernay a écrit :

Bonjour

 

Je chercche desperement à tourver une solution.

J'avais un site pages perso avec nom.prenom

(donc bien avec le "point" puisque c'est aussi mon compte email).

Suite à une saturation de mon site, orange m'a suggerer de le supprimer puis de le re-creer..

 

 

Or il ne semble plus possible de creer un site avec le signe "point", même entre 2 caractères.

Cela reste possible avec le signe "-"..

 

Les différentes documentations d'Orange sont contradictoires. Pour certaines, le "." est possible si entre 2 caracatère.

 

Pour info, à l'origne, ce nom avait été créer par .. Oarnge...

 

Je suis bloqué puisque impossible de recreer mon URL initiale..

 

Il y a beaucoup d'URL avec ce point donc il doit bien y avaoir une solution pour contourner le bug d'orange dans son intterface.

 

Je n'arrive pas à avoir un retour d'Orange sur ce sujet depuis plus d'une semaine maintenant.

 

Des idées?

 

Merci d'avance

 


 

 

Comment Orange peut a ce point manquer à ses engagements!

vernay
contributeur occasionnel
1 121  

Re : URL Page perso avec "." en caractère

Les jours passent.

 

ZERO REACTION d'ORANGE

 

Comment un service de support et de réclamation peut-il être aussi défaillant.

 

Est-ce que quelqu'un à un conseil avant que je me passe définitivement d'Orange.

 

Trop c'est trop

 

 

 

 

vernay
contributeur occasionnel
1 105  

Re : URL Page perso avec "." en caractère

ORANGE se moque carrément de ses clients!!!

 

Cela fait 10 jours que tous les 2 jours j'ai droit à un message d'Orange d'engagement de réponse dans les 48 heures et que mes demandes sont très importantes chez eux ...

 

Résultat: RIEN

 

Orange est tombée si bas????????

 

Très clairement:

- SUPPORT ORANGE => NUL

- SERVICE ORANGE => NUL

- ENGAGEMENT ORANGE => NUL

 

Stéphanie
Ancien CM
Ancien CM
960  

Re : URL Page perso avec "." en caractère

Bonjour,

Orange souhaitant renforcer la sécurité sur ses services, pages perso est passé en https.

De ce fait, depuis le 24/11/2015, il n’est plus possible de créer un site avec un nom contenant un « . » dans l’URL.

Merci de votre compréhension.

vernay
contributeur occasionnel
953  

Re : URL Page perso avec "." en caractère

Enfin.. UNE REPONSE DEPUIS LE 12/12/2016!!!! Donc Merci, quand même..

 

cependant cette reponse ne me convient pas:

- Mon site existait AVANT le 24/11/2016 AVEC LE POINT 

- C'est suite à VOTRE recommendation, litteralement

« - depuis votre tableau de bord, supprimez votre site et recréez-le quelques minutes plus tard. »

que j'ai donc fait cette operation sans plus jamais pourvoir re-creer mon site, existant.

- Vous indiquez le point n'est plus autorisé:

or sur votre site

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

ce n'est pas le cas.

 

==> Conclusion, et c'est ce que je vous demande depuis le premier jour: intervenez, VOUS, dans votre système pour revalider mon site initial qui fonctionnerait encore si je n'avais pas suivit vos recommendations plus que maladroites..

 

 

 

 

 

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