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Bonjour à tous, 

à partir d'une demande basique (mettre à jour un changement d'adresse postale suite à déménagement), je suis exaspéré par ce site (d'une rare confusion !) qui me balade entre les pages orange et shosh (mon contrat) sans jamais me donner accès à la rubrique, en demandant de contacter directement le service client et en éjectant du serveur vocal quand on veut le faire (au motif qu'on est client shosh). 

Après plusieurs tentatives... je poste ce message afin de voir si quelqu'un peut aider à débloquer cela. 

L'étape suivante sera clairement de passer à la concurrence (qui elle, je n'en doute pas, accueillera un nouveau client !). 

Merci de votre aide...

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Salut @komkoi

Tu y arrives pas depuis ton espace client : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifie...

Sinon tu peux voir la question par "eChat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .