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Je viens d appeler pour demander une nanosim car nous venons de racheter un portable à notre fils (pas chez eux évidemment ) et là on me dit que ce sera facturé 10€ !!!! Je trouve cela incroyable surtout que je leur laisse juste 150€par mois !!!! Du coup ils ont tout gagné : nous changeons d opérateur !!! Bravo ils ont un service commercial au TOP!!!!

[#2 · Accepted solution]

@Aurore3131 

mème si le mobile avait été acheté chez orange la sim est facturée 10€

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-la...