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Bonjour,

Ce petit post car quelque chose d'étrange se passe quand je me connecte sur le portail de Orange. Je tombe systématiquement sur le compte de ma mère qui est l'abonnée au compte. Du coup j'ai accés à ses mèls.

Pour arriver sur mon compte il faut que je change d'utilisateur.

Mais à chaque fois je reviens sur son compte dès que je reviens sur le portail de Orange.

C'est très génant. J'aimerai être directement branché sur mon compte utilisateur, mon adresse mèl que je paie avec mon compte mobile.

Merci d'avance.

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salut

as tu un second compte utilisateur ou un alias du compte principal?

Il faut cocher la case "être reconnu automatiquement" également

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J'ai un second compte utilisateur car il s'agit de l'adresse mèl de mon forfait mobile que je consulte depuis la box.

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Au fait elle se trouve où cette case dont tu me parles ?

Merci pour ton intérêt.

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salut

lorsque tu t'identifies, tu as une case à cocher sous la fenêtre du mot de passe

Cependant, tu es dans le cas de figure où il y a un compte princial mais sans second compte sur la même offre

Concrètrement, ta mère n'ayant qu'une seule boîte aux lettres déclarée dans son offre, toute personne qui se connecte à sa box sera automatiquement authentifié comme étant elle.

Tu auras beau changer d'utilisateur et cocher la case ad hoc, ce sera à refaire à chaque fois que tu vas te reconnecter

Pour que cela ne se reproduise plus, elle doit créer une seconde boîte aux lettres :

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-creer-un-compte-secondaire-2436.php

Et le problème sera réglé

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Ha oui pour la case je vois de quoi il s'agit. Je l'ai déjà fait et comme tu le dis si bien par la suite ceci ne change rien ou pas grande chose.

Merci pour l'explication au sujet de notre petite LiveBox familiale. Mais c'est un peu bizarre quand même si je dois créer une adresse bidon pour résoudre ce problème, je ne trouve pas ça très élégant.

Je vais quand même suivre ce conseil mais je ne vote pas tout de suite pour cette solution.

Merci pour ta réponse et ton explication dans tous les cas.