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Bonjour @Pacontendorang,

Je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre suite à l'intervention du technicien.

Nous restons à votre disposition pour tout besoin ultérieur.

Je vous invite à consulter vos messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.

Corinne

[#2]

Bonjour, j’ai reçu un sms informant que des travaux étaient terminés sur le réseau internet et depuis ça ne fonctionne plus! Ça recommence orange qui se moque de ses clients! Combien de temps ça va durer? Comme la dernière fois encore 2 mois jusqu’à qu’un technicien rebranche une carte dslam ??

que dois je faire??

[#3]

Bonjour @Encoreenpanne  🙂

Je vous propose de voir cela ensemble🤝

À l'issue d'un incident, un redémarrage de la Livebox est nécessaire. 

Si le défaut persiste, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Nous pourrons ainsi tester vos services et faire le nécessaire.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sarah

[#4]

Bonjour @Encoreenpanne, 

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous êtes disponibles, nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée.🌞

Sarah