internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai regardé une partie seulement de la vidéo que j'ai louée en VOD.

Je voudrais re-payer pour la relouer (et donc finir de la regarder !). Mais je n'y parviens pas car la vidéo est déjà présente dans "mes vidéos".

Comment faire ?

Merci,

-- Muriell

[#2]

Bonjour @Muriell

je comprends pas trop ton soucis...

si tu as loué une vod, tu as 48 heures pour la regarder, et donc tu peux la finir sans repayer si tu es toujours dans ce délai. Sauif erreur de ma part, elle reste dans la catégorie "Mes videos" pendant ce temps là.

Enfin j'en ai qu'une pour ma part, celle que j'ai donc loué samedi soir et que je peux encore visionner pour quelques heures si je veux.

Après si tu as pas vu entièrement dans le délai imparti, tu peux la relouer sans soucis.

[#3]

En fait, je ne l'ai pas vue entierement dans le temps imparti, donc je voudrai la louer à nouveau.

Mais quand je la choisis, le site ne me propose pas de l'acheter, juste de la télécharger depuis le lecteur VOD. ET (ça c'est normal), depuis le lecteur VOD, je ne peux pas la télécharger car le temps est écoulé...

Merci de votre aide,