internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour 

J'ai voulu commencé a faire les démarches pour viabilisé mon terrain , sur le site en question il y a une offre d'accompagnement de 648 ou 948 euros , j'ai appelé car je cherche à comprendre car certains la paie d'autres non .Peut on m'expliquer pourquoi un telle montant ? Surtout que après j'ai le raccordement à payer. 

Merci 

[#2]

Bonjour @Steph903 

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
payant
le 0810009849
sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

cdt

[#3]

J'ai bien tenté de les appeler mais à chaque c'est une bande annonce pour nous expliquer les démarches à suivre 

[#4]

re @Steph903 

il faut insister aux 2 numéros et par mail,car comme c'est un service à part on ne pourra pas t'en dire  plus

cdt

[#5]

Bonjour @Steph903 ,

Je vous confirme la réponse de melet39, que je salue au passage.

Il est préférable de déposer votre demande par mail et le délai de traitement peut varier entre 3 à 5 mois.

Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une belle journée.

Rizo

[#6]

Merci pour vos réponses,  je vais leur envoyer un mail 

[#7]

L'adresse mail ne fonctionne pas 

[#8]

re @Steph903 

je viens de tester et pas de problème essaie avec un autre navigateur

cdt

[#9]

Je vous invite à essayer avec l'adresse maison.individuelle@orange.com

J'attends votre retour si besoin.

Rizo

[#10]

C'est ma boîte mail qui ne fonctionne pas,  j'ai passé par une autre .

 Le mail est envoyé maintenant je vais attendre .

Merci