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Bonsoir
Quelqu'un a volé mon téléphone (utiliser par un des mes parents) et je souhaite faire bloquer la carte SIM

Cependant impossible de rattacher le contrat a mon compte et de faire bloquer celle ci maintenant que je n'ai plus acces a mon téléphone

Comment faire ?

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Bonjour @Asuka 

Procédure et conseils :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

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Malheureusement les 2 seules options qui me reste est d'appeler le service client ou de me rendre en magasin mais impossible le dimanche....
J'imagine qu'il me reste qu'a attendre lundi matin

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Bonjiour @Asuka,

Afin de prendre en charge votre demande de suspension de la ligne suite au vol du mobile,

merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne 

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Date de naissance 

AlexandreK

[#5 · Accepted solution]

Le service client à déjà couper ma ligne après mon appel lundi matin.
Merci quand même d'avoir pris le temps de répondre a mon message