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[#1]

Bonjour, 

je ne vois pas la facture sur le portail. Un message d'erreur apparaît. Merci de réparer mon compte.

Rolf

[#2]

Salut @Rolf1 

Pas de numéro d'appel dans le forum la modération

vas faire le nécessaire .

[#3]

Bonjour @Rolf1 

" Merci de réparer mon compte."

Impossible pour nous, clients comme vous.

Avez vous vidé le cache du navigateur ?

Avez vous essayez un autre ?

[#4]

Oui, le problème existe sur tous les appareils et navigateurs. le problème doit venir d'orange.

[#5]

@Rolf1 

Avez vous l'appli Orange et moi ?

Les factures peuvent y être consultées et mailées

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BOnjour @Rolf1 

Avez-vous accès à vos factures à ce jour ? 

Dans le cas contraire avez-vous tester avec plusieurs navigateur internet ? 

Jey

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Non je n'y ai pas accès. J'ai testé plusieurs navigateurs.

[#8]

Bonjour @Rolf1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Rudy