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[#1]

Bonjour 

J ai les voyants places à l extrémités de livebox 5 clignote en blanc 

Qui peut me renseigner 

Merci d avance 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Frédéric31 

Signification : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

[#3]

Bonjour @Frédéric31,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#4]

@Frédéric31,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Après consultation de votre dossier, je constate qu'une mise à jour a eu lieu cette nuit sur nos équipements réseaux.

💡 Votre Livebox apparaît actuellement connectée.

👉 Pouvez-vous éteindre et rallumer votre Livebox en utilisant le bouton marche/arrêt situé à l'arrière ?

J'attends votre retour.

Kévin

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Bonjour @Frédéric31 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite une agréable journée.

J.C

[#6]

Merci 

Ça refonctionne 

Bonne je à vous 

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Bonjour @Geoffrey591, 

Merci pour votre retour. C'est une excellente nouvelle ! 

Je vous souhaite une bonne journée.

Loane