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Je note tout de même que c'est le 12e sms qui m'annonce le rétablissement de la ligne !!! Orange est propriétaire des lignes et est incapable de mettre la pression à son sous traitant pour qu'il accélère le rétablissement de la ligne...Et dire qu'en à peine une demie journée tout pourrait être réparé ! Je crains que cela ne dure et dure des années !

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Bonjour @PierrePC,

Je vous remercie pour votre retour et je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation. Je suis désolé pour les désagréments causés par ce délai de rétablissement et comprends tout à fait votre souhait de récupérer vos services au plus vite.

De notre côté, le suivi de votre dossier se poursuit et nous espérons sincèrement que vous retrouverez vos services très bientôt.🙏

Je reste disponible et dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

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Bonjour @PierrePC,

J'ai le regret de vous annoncer un nouveau report de la date prévisionnelle de rétablissement au 26/06/2026.

Nous savons que cette situation dure depuis bien trop longtemps, et que chaque report est une épreuve supplémentaire.

Nous suivons l'évolution de votre dossier et vous tiendrons informé dès qu'une avancée concrète se présente.

Je vous souhaite une bonne journée et reste à vos côtés pour vous accompagner.

Julia