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achats internet +

Ginou1904
contributeur
1 121  

achats internet +

Bonjour 

 

nous avons des achats internet + depuis le mois de décembre qui nous sont facturés alors que nous n'avons rien acheter sur internet. Ces achats correspondent à des abonnements de sonnerie . je suis allé dans la rubrique pour désactiver les achats internets +, rubrique et options que j'ai découvert entre parenthèse. Je suis allé également résilier les abonnements dans la rubrique achat. Mais après ces manipulations est-ce que je suis sûr d'avoir fait ce qu'il faut pour ne plus être facturés.

Merci d'avance pour votre réponse

1 RÉPONSE 1
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 085  

Re : achats internet +

Bonjour Ginou1904


Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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