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adresse de renvoi de ma livebox

nona43
contributeur
1 170  

adresse de renvoi de ma livebox

Bonjour

je viens de déménager et ai annulé mon contrat Orange internet. Je dois renvoyer la Livebox. A quelle adresse ? Je n'ai pas enregistré l'adresse et dans le déménagement je ne la retrouve plus.. Je me souviens que je peux la renvoyer par un bureau de poste, mais je n'ai pas la procédure ou l'adresse à inscrire sur le colis.

 

Merci d'avance pour vos réponses


Solutions approuvées
melet39
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1 154  

Re: adresse de renvoi de ma livebox

bonjour @nona43 

 

si c'est une résiliation,tu vas recevoir un courrier avec un bon de retour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
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1 155  

Re: adresse de renvoi de ma livebox

bonjour @nona43 

 

si c'est une résiliation,tu vas recevoir un courrier avec un bon de retour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nona43
contributeur
1 108  

Re: adresse de renvoi de ma livebox

Merci pour la réponse

melet39
#TopMembre
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1 096  

Re: adresse de renvoi de ma livebox

bonjour @nona43 

 

ne t'inquiète pas si c'est long,un c/c mis à jour hier

Je dois restituer une Livebox ou un décodeur TV, comment faire ?

Du 16 mars au 15 juin 2020, les restitutions de Livebox et de décodeurs ont été suspendues. Orange reprend progressivement la collecte des équipements mis à votre disposition.

Un courrier avec un bon de transport pour restituer votre matériel en points relais ou en bureau de poste va vous être envoyé dans les semaines qui viennent.

Aucun matériel ne peut être repris en boutique Orange

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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