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Bonjour,o, m'a prété une air box pour résoudre un problème de connexion,les boutiques sont fermées ,je ne peut pas la rendre,j'ai appellé,au bout d'une dizaine d'appel j'ai finit par avoir quelqu'un la semaine dernière qui, m'a dit faire le nécessaire pour que l'on m'envoit des étiquettes de retour sous 48h,ça fait une semaine,je n'ai rien reçu,j'ai repassé une dizaine d'appel sur le 3900,mais à chaque fois j'ai un message qui dit que l'on va me rappeller,mais rien,comment faire,c'est insoluble

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bonjour @alain176 

pas d'inquiétude voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Installation-fibre-b%C3%A2cl%C3%A9e/m-p/24932...

cdt