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annuler un rdv technicien depannage ( suite a perte fibre )

BeePee57170
contributeur
346  

annuler un rdv technicien depannage ( suite a perte fibre )

comment a voir confirmation de l'annulation du RDV du technicien orange pour l'intervention suit a la perte de ma connection fibre ( 2eme fois deja en 3 mois ) , les portables ne passent quasiment pas ici, merci 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
343  

Re: annuler un rdv technicien depannage ( suite a perte fibre )

@BeePee57170 

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
255  

Re : annuler un rdv technicien depannage ( suite a perte fibre )

Bonjour @BeePee57170,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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