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[#1]

Bonjour,

Bonjour .

j'ai récemment fait évoluer mon offre Livebox vers la Fibre optique.

J'ais réceptionné ma Livebox 5 et  celle-ci est active aujourd hui .

Je dois maintenant retourner la Livebox 4 de l'ancien abonnement  ADSL.

Je n'ai cependant pas trouvé de bon de transport dans mes documents.

Puis-je vous demander de m'en faire parvenir un par email?

cordialement

Je vous remercie,

Cordialement,

Benoit

[#2]

Bonjour @clemeline 

pas d'inquiétude tu vas le recevoir par mail

cdt

[#3]

Bonjour @clemeline,

Je vous propose de regarder si le bon de transport a déjà été émis. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

[#4]

Bonjour .

coordonnés transmis !

j attends votre réponse

Merci .

cdt

[#5]

@clemeline,

Je vous ai répondu en privé où je vous je vous demande de me confirmer votre adresse mail, afin de vous envoyer le bon par mail. Pourriez-vous me la communiquer, toujours en privé ? 

Pédro

[#6]

Bonjour @clemeline 

c'est parfait

Bonne journée

[#7]

 c'est fait !

bonne journée .

[#8]

@clemeline,

Je vous remercie pour votre adresse mail fournie en privé. Je viens de vous envoyer le bon de transport sur le mail Orange. 
L'avez-vous bien reçu ? 

Pédro 

[#9 · Accepted solution]

oui a l instant .

merci pour votre efficacité.

bonne journée a vous ..

cordialement  

[#10]

@clemeline,

Parfait, je suis ravi de vous avoir apporté mon aide.
N'hésitez pas à me solliciter en cas de besoin, je reste à votre disposition. 

Passez une excellente journée également,

Pédro