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Bonjour,

Nous devons retourner notre matériel :

Box internet et décodeur télé.

Nous avons reçu, notre bon de retour par mail.

Nous avons signalé à différents contacts "ORANGE" téléphone, et écrits sur notre page, les faits suivants :

Nous n'avons plus d'imprimante.

Nous n'habitons plus à l'adresse indiquée par Orange sur nos factures depuis "deux ans" parce que Orange a négligé le :

Changement d'adresse, et oui, parce que maintenant tout passe par internet.

Aussi, merci d'avoir l'amabilité de bien vouloir, nous faire parvenir par courrier et à la dernière adresse indiquée :

Le 11 au lieu du 02, comme indiquée sur vos factures.

Afin que tout ceci, se termine en bon terme, notre bon de retour, par courrier, merci d'avance.

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Bonjour @Odonate 

N'étant que client il n'est pas possible de vous envoyer le bon.

Il n'y a pas un voisin qui possède une imprimante ?

Un changement d'adresse postale se fait aussi en ligne.