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câble réseau extérieur orange endommagé

joterrail
contributeur
477  

câble réseau extérieur orange endommagé

suite à la démolition de ma maison , le câble qui longeait ma façade a été sectionné et il alimentait l'immeuble mitoyen , donc plus de réseau ! Le câble n'est pas accessible à hauteur d'homme , il faut une nacelle . Nous avons signalé le sinistre le 25 mai 2021 , sur le site orange mais n'avons ni réponse , ni contact ! nous ne savons pas si notre réclamation est prise en compte . en appelant  le 3900 aussi pas de suite ni solution !

de plus , dans l'immeuble  , plusieurs personnes sont en télétravail !!!

le dommage se situe au 14 et 16 rue du terrail 13007 marseille .

j'espère avoir une solution à notre problème . merci

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
461  

Re: câble réseau extérieur orange endommagé

@joterrail 

 

insiste au 3900,ainsi que les résidents de l'immeuble auprès de leur opérateur et aussi le syndic si il y a

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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