internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour , je voudrais changer de decodeur par internet , mais ca bloque au niveau de la livraison, je voudrais me faire, livrer directement chez moi, mais je n arrive pas a validé,on me dit de séléctionné un mode de livraison ,mais ca marche pas, je croyais qu on pouvais se faire livrer?

[#2]

bonjour @dalemag35 

les échanges ne se font pas pendant le confinement sauf en cas de panne

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt