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Bonjour,
Depuis un certain temps !!! il m'est impossible de changer la photo de mon profil le site étant toujours en réparation.
Quelqu'un a t'il ce même problème et une solution ?
Anne P
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour
vous ne pouvez pas changer votre photo de profil parce que votre navigateur n'est pas à jour.
Soit vous faites une mise à jour sinon téléchargez un autre navigateur, par exemple Mozilla Firefox. Il est gratuit et j'ai testé, une fois installé vous vous connectez depuis ce navigateur à votre espace client et changez votre photo.
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Re: changement de la photo de profil
Bonjour @Manne,
Qu'est-ce que cette question a comme rapport avec ce chapitre "mon mail Orange" ?
N'importe quoi !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: changement de la photo de profil
Bonjour papou22
Erreur on est dans "mes services Orange"
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Re: changement de la photo de profil
Bonjour Manne
Commence par nettoyer ton navigateur
http://www.rapidomaine.fr/support/rapidomaine/142-vider-cache-navigateur-internet
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Re: changement de la photo de profil
Bonjour @Manne
C ' est surement de la photo qui apparait en haut à droite de la page , aussi bien de la messagerie que du forum d ' entr' aide , ou portail Orange , mais visible que de l utilisateur quand il est connecté , que tu parles
c ' est dans l ' espace client => vos informations personnelles => Vos préférences d ' affichage => Photo affichée sur Orange.fr => cliquer sur modifier
Ca se situe juste en dessous < Vos identifiants >
______________
seul , le titulaire du compte peut faire ces modifications ;
Bonne journée @+
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Re: changement de la photo de profil
Parce que c'est la photo de mon profil pour la messagerie Orange donc ce n'est pas n'importe quoi.
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Re: changement de la photo de profil
Bonjour,
Je l'ai fait, j'ai changé de navigateur et j'ai toujours la page "en réparation".
Merci de ta réponse
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Re: changement de la photo de profil
Bonjour,
Oui c'est bien la photo de mon profil de messagerie, j'avais déjà essayé la solution que tu me proposes et celà me renvoie à la page "en réparation".
Merci.
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Bonjour
vous ne pouvez pas changer votre photo de profil parce que votre navigateur n'est pas à jour.
Soit vous faites une mise à jour sinon téléchargez un autre navigateur, par exemple Mozilla Firefox. Il est gratuit et j'ai testé, une fois installé vous vous connectez depuis ce navigateur à votre espace client et changez votre photo.
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Re: changement de la photo de profil
Bonjour,
Merci cela a fonctionné.