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internet & fixe mes services Orange

changement de la photo de profil

Manne
contributeur occasionnel
11 229  

changement de la photo de profil

Bonjour, 

Depuis un certain temps !!! il m'est impossible de changer la photo de mon profil le site étant toujours en réparation.

Quelqu'un a t'il ce même problème et une solution ?

Anne P


Solutions approuvées
carolin
contributeur
11 118  

Re: changement de la photo de profil

Bonjour

vous ne pouvez pas changer votre photo de profil parce que votre navigateur n'est pas à jour.

Soit vous faites une mise à jour sinon téléchargez un autre navigateur, par exemple Mozilla Firefox. Il est gratuit et j'ai testé, une fois installé vous vous connectez depuis ce navigateur à votre espace client et changez votre photo.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
papou22
#TopMembre
#TopMembre
11 201  

Re: changement de la photo de profil

Bonjour @Manne,

 

Qu'est-ce que cette question a comme rapport avec ce chapitre "mon mail Orange" ?

 

N'importe quoi !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

ipsos56
fan
fan
11 166  

Re: changement de la photo de profil

Bonjour papou22

 

Erreur on est dans "mes services Orange"

ipsos56
fan
fan
11 164  

Re: changement de la photo de profil

darkus
star
star
11 157  

Re: changement de la photo de profil

Bonjour  @papou22 @ipsos56

 

Bonjour  @Manne

 

C ' est surement de la photo qui apparait en haut à droite de la page , aussi bien de la messagerie que du forum d ' entr' aide , ou portail Orange , mais visible que de l utilisateur quand il est connecté , que  tu  parles

 

c ' est dans l ' espace client => vos informations personnelles => Vos préférences d ' affichage => Photo affichée sur Orange.fr => cliquer sur modifier
Ca se situe juste en dessous < Vos identifiants >
______________
seul , le titulaire du compte peut faire ces modifications ;

 

Bonne journée @+

Manne
contributeur occasionnel
11 153  

Re: changement de la photo de profil

Parce que c'est la photo de mon profil pour la messagerie Orange donc ce n'est pas n'importe quoi.

Manne
contributeur occasionnel
11 151  

Re: changement de la photo de profil

Bonjour,

Je l'ai fait, j'ai changé de navigateur et j'ai toujours la page "en réparation".

Merci de ta réponse

Manne
contributeur occasionnel
11 148  

Re: changement de la photo de profil

Bonjour,

Oui c'est bien la photo de mon profil de messagerie, j'avais déjà essayé la solution que tu me proposes et celà me renvoie à la page "en réparation".

Merci.

carolin
contributeur
11 119  

Re: changement de la photo de profil

Bonjour

vous ne pouvez pas changer votre photo de profil parce que votre navigateur n'est pas à jour.

Soit vous faites une mise à jour sinon téléchargez un autre navigateur, par exemple Mozilla Firefox. Il est gratuit et j'ai testé, une fois installé vous vous connectez depuis ce navigateur à votre espace client et changez votre photo.

Manne
contributeur occasionnel
11 108  

Re: changement de la photo de profil

Bonjour,

Merci cela a fonctionné.

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