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Bonjour à tous,

J'ai changé de FAI le 14/12/2021, et depuis hier, je n'ai plus aucun espace client orange.
Alors que le changement est toujours en cours (pas effectif) et que j'aimerais avoir accès à mes factures.
Comment savoir ce que je dois encore à orange dans ce cas ? Et comment savoir comment rendre mon matériel ?
J'ai été radicalement poussée vers la sortie mais d'avoir accès à ses factures durant min 1 an, c'est la loi.
Savez-vous comment faire pour avoir de nouveau accès aux factures ?
Merci et bonnes fêtes de fin d'année à tous !

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Bonjour @Itomie973 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

Bonnes fêtes de fin d'année également

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Bonjour,

Merci pour votre aide et retour.

Malheureusement, même en passant par ce site, je ne peux pas visualiser les factures.
Je clique sur l'historique et je tombe sur une page "vide"...

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Itomie973 

vide le cache de ton navigateur et désactive éventuellement ton bloqueur de pub si tu as

cdt