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bonjour, je suis avec une mobicarte en attendant un futur abonnement chez orange ! je voudrais récupérer mon code PUK et dans mes papiers, dans mes appels à orange etc...on me renvoie toujours à un autre numéro et sans suite ! ceci est sans doute déjà arrivé à quelqu'un ici ! je n'ai pas trouvé ce sujet sur le forum ! merci de me dire ce que je dois faire ! je n'ai pas de contrat et pas de numéro de client !

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je tiens à préciser que même avec le chat je n'ai pas eu de réponse....merci de me donner un filon ! :womanhappy:

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Bonjour @framboise3,

Vous souhaitez obtenir le code PUK. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile

Bonne journée,

AlexandreK

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un grand merci Alexandre ! bonne journée -

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @framboise3,

Ravi de vous avoir aidé.

Bonne journée,

AlexandreK

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bonjour  je  voudrais recuperer le code puk de ma mobicarte orange M. F***** Patrice 7********          mail: ********@orange.fr

[Edit : par sécurité merci @stella83 de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]