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Bonjour,

Impossibilité d'obtenir le code RIO via le numéro de téléphone gratuit (3179)

Comment faire ?

Cela est URGENT

Merci de votre réponse rapide

[#2]

Si c est une de professionnel il faut contacter son service clients

[#3]

non je suis un particulier

mais le numéro gratuit ne fonctionne pas !

Quelle solution ?

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Si vous êtes un particulier vous contactez le service clients 3970 ( depuis un fixe) ou 700 depuis le mobile,

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Salut à vous

Attendre le passage d'un webconseiller.

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Bonjour @ludo03 ,

Je fais suite à votre demande de RIO. A ce jour, si vous n'êtes toujours pas parvenus à l'obtenir, je propose de vous l'envoyer. Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos (nom, prénom, n°mobile/ client et adresse postale) en message privé .

Bonne journée.

InesB