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bonjour ,suite a la mise en place de la fibre et de la nouvelle box ainsi que 2 nouveaux dècodeur TV ,impossible d'avoir la TV

orange me fait tourner en rond depuis 15 jours , pas de match de foot pour mes clients et perte de clientelle

merci si vous avez des solutions merci

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Salut @Tht1 

Tu as déjà redémarrer les décodeurs et la livebox ?

Et si le problème persiste éventuellement voir par "chat " via la vignette

qui se trouve en bas à droite après ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Tht1 

voir ici et au besoin clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

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merci

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merci j'ai contacter un technicien apparament il y a un problème de niveau 3 au niveau du serveur .

chaque un a ses compétence et la c'est un peu plus haut j'espère que ça va fonctionner 

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Bonjour @Tht1 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite,en attente d'une bonne nouvelle

Bonne journée