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code erreur S05-05 problème de connextion au serveur

Tht1
contributeur
1 261  

code erreur S05-05 problème de connextion au serveur

bonjour ,suite a la mise en place de la fibre et de la nouvelle box ainsi que 2 nouveaux dècodeur TV ,impossible d'avoir la TV

orange me fait tourner en rond depuis 15 jours , pas de match de foot pour mes clients et perte de clientelle

merci si vous avez des solutions merci

 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 231  

Re: code erreur S05-05 problème de connextion au serveur

Bonjour @Tht1 

 

voir ici et au besoin clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 248  

Re: code erreur S05-05 problème de connextion au serveur

Salut @Tht1 

 

Tu as déjà redémarrer les décodeurs et la livebox ?

Et si le problème persiste éventuellement voir par "chat " via la vignette

qui se trouve en bas à droite après ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 232  

Re: code erreur S05-05 problème de connextion au serveur

Bonjour @Tht1 

 

voir ici et au besoin clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tht1
contributeur
1 194  

Re: code erreur S05-05 problème de connextion au serveur

Tht1
contributeur
1 185  

Re: code erreur S05-05 problème de connextion au serveur

merci j'ai contacter un technicien apparament il y a un problème de niveau 3 au niveau du serveur .

chaque un a ses compétence et la c'est un peu plus haut j'espère que ça va fonctionner 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 157  

Re: code erreur S05-05 problème de connextion au serveur

Bonjour @Tht1 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite,en attente d'une bonne nouvelle

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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