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colis envoyé par orange

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colis envoyé par orange

Un colis m'a été envoyé par orange alors que je n'ai rien commandé !

Impossible de les contacter par le site orange.

Comment faire pour savoir de quoi il s'agit ?

21 RÉPONSES 21
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283  

Re: colis envoyé par orange

@EC66 

 

tu es client orange ?

 

cdt

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Re: colis envoyé par orange

Bonjour @EC66 

@melet39 

 

Spam de phishing classique .

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Phishing-hameconnage-...

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
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202  

Re: colis envoyé par orange

oui je suis client.

En fait il s'agit d'une box envoyée inutilement.

 

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198  

Re: colis envoyé par orange

bonjour @EC66 

 

pour en savoir plus,insiste au 3900

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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161  

Re: colis envoyé par orange

2 heures et 40 minutes pour solutionner un problème de facture suite à un courrier de "dernier avis avant mise en demeure" de mr frédéric le mounier !!! Cet individu ce permet d'envoyer un courrier pour une facture qui n'est même pas arrivée à échéance !

6 interlocuteurs différents pour ne toujours pas avoir de réponse tangible !

orange me doit de l'argent et invente une facture non payée alors que celle-ci a été payée en temps et en heure !

Entre un site internet dont l'ergonomie est peu efficace et des intervenants qui ne peuvent pas donner de réponse tant la back-office orange est obscure, le service orange est lamentable !

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150  

Re: colis envoyé par orange

bonjour @EC66 

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

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129  

Re: colis envoyé par orange

Ayant passé plus de 3 heures avec le back office orange, je pense que la blague a assez duré ! frédéric le mounier, si prompte à menacer les clients, ferait bien de balayer devant sa porte ! Si cet individu considère qu'il est tolérable de ne pas avoir de réponse tangible après 3 heures passées avec ses services, il ferait bien de revoir les règles ! 

7 interlocuteurs pas téléphone, 2 par tchat dont une harpie qui m'a téléphoné sans prévenir pour me raccrocher au nez quand je lui ai dit de bien lire mes messages (selon elle il s'agit de misogynie) frédéric le mounier ferait bien d'ouvrir les yeux. Le back office orange est désastreux !

 

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Re: colis envoyé par orange

Ayant passé plus de 3 heures avec le back office orange, je pense que la blague a assez duré ! frédéric le mounier, si prompte à menacer les clients, ferait bien de balayer devant sa porte ! Si cet individu considère qu'il est tolérable de ne pas avoir de réponse tangible après 3 heures passées avec ses services, il ferait bien de revoir les règles !

7 interlocuteurs pas téléphone, 2 par tchat dont une harpie qui m'a téléphoné sans prévenir pour me raccrocher au nez quand je lui ai dit de bien lire mes messages (selon elle il s'agit de misogynie) frédéric le mounier ferait bien d'ouvrir les yeux. Le back office orange est désastreux !

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Re: colis envoyé par orange

@EC66 

 

as tu envoyé un courrier comme dit plus haut ?

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