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internet & fixe mes services Orange

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tessio157
contributeur
310  

commande

depuis le 20 novembre orange devait m envoyer un boitier femtocell,mais comme il se sont tromper d adresse je ne l ai pas reçu.je l ai ai appeler plusieurs fois pour regler ce probleme,en vain et jusqu a me racrocher au nez apres 20 minutes d attente.et ils n ont meme pas eu le respect de me rappeler;donc en conclusion orange et malhonnete avec ses client donc je vais resilier les 3 abonement que j ai chez eux!!!!!!

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
303  

Re: commande

bonjour @tessio157

 

n'ayant pas accès au dossier,le mieux est d'attendre la prise en charge par un webconseiller

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
254  

Re : commande


Bonsoir @tessio157,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de commande

- Eventuellement une référence de Chronopost


AlexandreK

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AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
239  

Re : commande


Bonjour @tessio157,


 N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne soirée,

AlexandreK

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