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Bonjour j'aimerai savoir comment on fait pour se désabonner de canal+ sur la tv d'Orange

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bonjour @pflament

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

slt

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Bonjour @pflament, @melet39

@melet39, je suis loin d'être spécialiste comme toi, mais j'ai quand même un peu des doutes sur la résiliation de canal+ "en un clic" on va dire...

j'ai eu canal+ y a très très très très très longtemps certes, et peut-être que depuis, c'est plus facile pour les quitter...

parce que pour certain résilier canal+, c'était parfois le parcourt du combattant... mais ça c'était (peut-être) avant...

moi j'irais voir ce lien : http://www.resilier.fr/canal-plus

leur article date de mai 2016, donc c'est pas si vieux...

donc c'est pas un peu différent pour canal+ ? à la différence de chaines comme bein, ou autres bouquets par exemple, ou il suffit de simplement cliquer quelque part pour se désabonner...

edit : c'est ça qui me semble important :

Afin de résilier votre contrat Canal plus vous devez donc envoyer votre lettre de résiliation au plus tard 1 mois avant l'échéance du contrat sinon votre contrat sera renouvelé pour une période de 12 mois.

ne pas attendre la dernière minute... sinon on en remets une couche!!

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bonjour @AlanK @pflament

oui,c'est pas facile,vu qu'en principe canal+ est avec engagement de 1 an renouvelable,contrairement à bein qui est sans engagement

bon weekend

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C'est une vaste arnaque de canal plus et de Orange.On souscrit un abonnement à Canalplus sans s'en rendre compte et on en prend pour 12 mois.Et en plus on est censé avoir renoncé au droit de renonciation!!!!Que fait la DGCRF si prompte par ailleurs à traquer la vente forcée et le non respect du droit de rétractation.

Sinon à quelle adresse faut il écrire à Canalplus pour résilier ou faut-il missionner un huissier.

Pour ma part je résilie tous les abonnements orange tant pour moi personellement que pour mes abonnements professionels

Chez free et SFR c'est plus sérieux.On ne ssouscrit rien sans taper son code

Robert Schiltz

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 je n'ai pas mon numéro d'adhérent. comment résilier en ligne, alors?????

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@fofo1952

si c'est par ornge

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

si c'est directement avec canal+ voir avec eux

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Bonjour à tous et bonne année
Je remonte le sujet car je me suis désabonner des chaînes canal plus. Cette resiliation est effective depuis le 31/12/18. Les chaines ont bien disparus de l univers canal où je n ai logiquement accès au chaînes de l'univers canal plus
Mais j ai encore les chaînes dans l univers TV de orange
Savez vous si il y a un délai entre l arrêt des chaînes de l univers çanal et celui orange

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bonjour @Lsn62400

tu étais abonné directement canal+ ou par l'intermédiaire d'orange,dans l'univers orange as tu encore accès à ces chaines malgré leurs présence

bonne année également

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J étais abonné par l intermédiaire de canal