bonjour,
après moultes péripéties que je vous épargnerai, j'avais normalement ce jour rdv pour installation de ma ligne fixe ( cela fait 3 mois que je paie, alors que rien ne se passe!!), je pose ( encore) une après midi di congés, et hier soir à 19h53, je reçois un simple sms m'indiquant que le rdv est annulé.
après des pieds et des mains ce matin avec le 3900, on finit par me glisser que sogetrel était censé intervenir, mais a annulé car des travaux devaient être réalisés chez moi d'abord. or lesdits travaux SONT effectués maintenant. impossible sois disant pour le personnel orange de les contacter, je demande à avoir le responsable de cette salariée au téléphone, et elle me raccroche purement et simplement au nez..
dans la communauté, y en a t il qui ont eu la chance de joindre sogetrel, et auraient un numero à me communiquer?
vous remerciant ,
jade
