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connexion par temps de pluie
Bonjour,
Je suis connecté fibre. Quand il pleut l'image TV reçue par le biais du décodeur en wifi se pixelise.
D'où vient le souci ?
Merci par avance pour votre réponse.
Cordialement
Michel Pochat
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Re: connexion par temps de pluie
bonjour @Viet40
essaie
branche direct ethernet et réinitialise le décodeur
cdt
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Re: connexion par temps de pluie
Merci pour votre réponse.
Cependant aujourd'hui qu'il ne pleut pas : écran impeccable. On peut donc, à mon avis, exclure le décodeur.
Je vais devoir remettre l'antenne râteau en état si le problème persiste.
Salutations
Viet40
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Re: connexion par temps de pluie
bonjour @Viet40
merci du retour,dans ce cas intervention d'un technicien en extérieur
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
tiens nous au courant
bonne journée