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Bonjour, afin de bénéficier d'offres de remboursement, orange me demande une copie de mon contrat. J'ai bien accès à mes factures mais c'est mon contrat qui est demandé, ou puis-je le trouver?

Cordialment

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Bonjour @julie912

Vous avez du recevoir un courrier " Récapitulatif de commande "

C'est ce qui fait office de contrat

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Je vais chercher ca, et sinon aucun moyen dele visualiser sur mon compte orange en ligne?

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pour info, j'ai déja envoyé le récapitulatif de commande comme pièce justificative, il m'a été refusé

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Re @julie912

Dans ce cas posez la question au 3900.