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suivi conso
Bonjour,
je je souhaite savoir pourquoi certains numéros ne sont pas visibles (ce sont des étoiles à la place) sur mon suivi conso en ligne pour mon téléphone portable ?
merci pour votre aide
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Re: suivi conso
Personne pour m’aider ,
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Re: suivi conso
- 10/02/2019 - 12:14. ** ** ** ** **. 9s. 1,36 €
ca se se présente comme cela dans mon suivi conso pourquoi ? Est ce que quelqu’un sait ?
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Re: suivi conso
bonjour @Pamina1
éssaie de voir avec le service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
et fais une réclamation
comme cela tu sauras
cdt
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Re: suivi conso
Merci beaucoup pour votre aide
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Re: suivi conso
bonjour @Pamina1
de rien,tiens nous au courant
bonne journée