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[#1]

Bonjour

Le contrat n'apparait pas dans l'espace client.

[#2]

Bonjour @titicatalan 

tu as quand mème l'intitulé du contrat ?

cdt

[#3]

j'ai juste le numéro de client

[#4]

re @titicatalan 

prends contact avec le service client pour une mise à jour

cdt

[#5]

Bonjour @titicatalan 

Je suis navré de lire les difficultés que vous rencontrez. 
Afin d'y voir plus clair de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ? 

Matthieu.

[#6 · Accepted solution]

@titicatalan 

Vous êtes titulaire d'un contrat du fixe. Pour accéder à votre espace client, il est nécessaire de la créer.

Je vous invite à suivre les étapes de création de compte Orange 

Je reste à l'écoute si besoin et je vous souhaite une excellente fin de journée. 

Laura