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bonjour,

portabilité orange mobile bien effecté ce 5 avril.

Par contre aucun identifiants fournis ou autre pour la création d'un espace client.

J'ai donc créer moi meme et j'ai voulu rattacher mon contrat et à chaque fois on me demande mon numéro de mobile pour une confirmation par sms.

. "

Un code provisoire vous a été envoyé par SMS au 06 ....

indiquez le code reçu par SMS

Je ne reçois JAMAIS le SMS !   merci pour votre aide )

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Bonjour @Clément-ine 

En principe dès lors que tu as un contrat chez Orange, internet ou mobile, tu as un espace client par défaut de créé, auquel on accède par l'adresse principale [email protected] fournie lors du contrat.

Pour un contrat mobile, l'adresse = [email protected] par défaut.

Si problème : service client 3900.

Cordialement
Daniel35
.

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[email protected] ?  C'est étrange cela.

Non j'ai rien reçu de tout cela, ni de mot de passe. Merci pour la réponse.

[#4]

Bonjour @Clément-ine,

Avez-vous, depuis, pu vous connecter à votre espace client ? 
Dans la négative, afin d'y voir plus clair de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.