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décodeur et résiliation canal +

marcomirgaly
contributeur
1 039  

décodeur et résiliation canal +

Bonjour !.... je suis chez Orange avec un contrat qui intègre le téléphone , la TV , Internet et un contrat Canal+ dont je veux me séparer .

J'ai pu lire que la résiliation de Canal+ impliquait la restitution du décodeur ou ai-je mal compris ! .... Mon décodeur est un décodeur qui m'a été délivré par orange et je souhaiterais le garder pour conserver les chaines orange et éventuellement utiliser Netflix orange. Question : Est-ce possible ? et que faire ?

Merci pour vos réponses .. Bien cordialement .

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
1 036  

Re: décodeur et résiliation canal +

bonjour @marcomirgaly 

 

tu demande simplement la résiliation de canal,mais tu conserve ton décodeur orange ainsi que tes bouquets

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
marcomirgaly
contributeur
1 007  

Re: décodeur et résiliation canal +

re Bonjour !... Merci pour la réponse ...je vais essayer cette procédure . Mon abonnement canal+ expire fin Aout .

En fait il me restera encore un abonnement de films dont je ne me souviens plus le nom , qui ma été octroyé de force sans que j'en fasse la demande ,(facturé 5 Euros par mois) . Malgré les démarches auprès d'orange pour revenir à mon contrat d'origine , je n'ai pas eu gain de cause .

En conséquence , il faudra attendre la date d'expiration du contrat (fin Avril 2019) pour me débarrasser de celui-ci .

Bien cordialement et merci encore pour l'information .        Marcomirgaly .

 

382338
contributeur occasionnel
868  

Re: décodeur et résiliation canal +

bonjour.ce n'est que par téléphone?je ne trouve pas cet demande en ligne!

 

melet39
Orange Star
Orange Star
840  

Re: décodeur et résiliation canal +

bonjour @marcomirgaly 

 

ton problème est il résolu ?

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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