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décodeur et résiliation canal +

marcomirgaly
contributeur
708  

décodeur et résiliation canal +

Bonjour !.... je suis chez Orange avec un contrat qui intègre le téléphone , la TV , Internet et un contrat Canal+ dont je veux me séparer .

J'ai pu lire que la résiliation de Canal+ impliquait la restitution du décodeur ou ai-je mal compris ! .... Mon décodeur est un décodeur qui m'a été délivré par orange et je souhaiterais le garder pour conserver les chaines orange et éventuellement utiliser Netflix orange. Question : Est-ce possible ? et que faire ?

Merci pour vos réponses .. Bien cordialement .

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
705  

Re: décodeur et résiliation canal +

bonjour @marcomirgaly 

 

tu demande simplement la résiliation de canal,mais tu conserve ton décodeur orange ainsi que tes bouquets

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
marcomirgaly
contributeur
676  

Re: décodeur et résiliation canal +

re Bonjour !... Merci pour la réponse ...je vais essayer cette procédure . Mon abonnement canal+ expire fin Aout .

En fait il me restera encore un abonnement de films dont je ne me souviens plus le nom , qui ma été octroyé de force sans que j'en fasse la demande ,(facturé 5 Euros par mois) . Malgré les démarches auprès d'orange pour revenir à mon contrat d'origine , je n'ai pas eu gain de cause .

En conséquence , il faudra attendre la date d'expiration du contrat (fin Avril 2019) pour me débarrasser de celui-ci .

Bien cordialement et merci encore pour l'information .        Marcomirgaly .

 

382338
contributeur occasionnel
537  

Re: décodeur et résiliation canal +

bonjour.ce n'est que par téléphone?je ne trouve pas cet demande en ligne!

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
509  

Re: décodeur et résiliation canal +

bonjour @marcomirgaly 

 

ton problème est il résolu ?

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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