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[#1]

Bonjour,

Je n'arrive pas à me déconnecter du portail Orange.

Merci pour vos réponses

[#2]

salut

si tu n'as qu'une seule adresse mail, c'est normal, est ce ton cas?

[#3]

Bonjour,

Merci pour ta réponse, je n'ai pas qu'une seule adresse.

Et je n'avais pas de problème avant.

[#4 · Accepted solution]

salut

dans ce cas, dis nous :

- quelle version de windows?
- quel navigateur?
- utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer? Si c'est le cas, débarrasses toi de ces outils qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.

Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1

[#5]

Bonjour,

Merci pour toutes tes explications.

Tout est rentré dans l'ordre.

Mais il y a souvent des problèmes avec Orange...