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[#1]

Bonjour Jean-Pierre,

Comment entrer en contact par CHAT ?

Sinon avez-vous la possibilité de me communiquer la procédure ?

Merci par avance.

Bien Cordialement.

[#2]

Bonjour,

Je suis dans le même cas :
J'avais un abonnemement Livebox, j'ai du le résilier, il y a 3mois, pour passer sur la fibre sans offre Orange dans mon quartier.
Je souhaite dégriller l'adresse correspondante pour la recréer (en @orange.fr bien sûr).
J'essaye de passer par le service client mais je n'arrive pas à obtenir une personne en ligne pour faire ma demande.
On m'a dit de passer par le forum.

Merci d'avance de votre aide.
Cordialement
Jérôme

[#3]

Bonjour @Jerome60 

Nous somme à votre disposition pour vous apporter notre aide.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, numéro de compte internet et numéro de mobile, ainsi que l'adresse mail concernée), merci.

Bonne journée.
Claude

[#4]

Bonjour,

je crois que je viens de faire une boulette...

J'ai souscri à l'offre fibre il y a 6 mois, je n'ai pas réussi à y ajouter mon adresse mail.......

J'ai créé l'adresse mail de ma compagne puis j'ai dû faire une fausse manipulation et l'ai supprimé...

Lorsque j'essaye de m'y reconnecter, walou !!! Lorsque je demande une modification du mot de passe,j'ai une réponse comme quoi l'adresse est invalide. Lorsque j'essaye de la recréer, on me dit que l'adresse existe déjà !

Je crois que je l'ai grillé !!!!!!!!!!!!          Help !!!!!!!!!

[#5]

bonjour, j'ai un problème de dégrillage mail pourriez vous me venir en aide s'il vous plait?

Merci