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déménagement
nous devons déménager mi septembre mais nous serons trois semaines dans un camping avant de prandre notre appartement qui ne sera libre au bout de ces trois semaines je ne veux pas résilier mais garder internet et mon téléphone que faire merci
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Re: déménagement
bonjour @Magniola-78
comme on ne peut pas suspendre un abonnement
le mieux est de voir avec le service client
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt