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[#1]

les réclamations écrites ne sont pas possibles via l'espace client car la messagerie Orange a un bug et cela fait plusieurs jours que c'est en panne. je l'ai signalé au 3900, ils m'ont répondu qu'ils étaient au courant et pourtant, aujourd'hui, il est toujours impossible de déposer une réclamation.

Quelle est la solution?

[#2 · Accepted solution]

@Laon2000 

en attente d'un webconseiller de passage

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

[#3]

Merci pour le conseil !

cdt

[#4]

depuis le 24/10/2022 date de votre message rien de neuf de ce côté, et écrit c'est une méthode de l'ancien temps quand la poste existait ......!!

[#5]

@gmx 

pas d'autre solution et je ne pense pas que cela évolue