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Bonjour,

Mon fils actuellement a l'étranger a achete son iphone 5C le 26/12/2013 dans une agence orange(Lieusaint), qui est loin de mon domicile.

J'utilise le tel et j'ai besoin d'un duplicata de justificatif d'achat du mobile, je n'arrive pas à joindre le echat car je suis cliente orange business...

Comment obtenir ce papier?

Merci de votre compréhension

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Salut @marieleb1

En (principe) le duplicata d'un facture d'un mobile acheter en boutique

se récupère dans celle-ci .

Dans ton cas je dirais d'attendre le passage et prise

en charge par un conseiller .

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Bonjour @marieleb1,

Nous n'avons pas accès aux dossiers Orange Business Services, je vous invite à les joindre au 0825000706 d'un poste fixe ou bien du mobile au 706.

Bonne soirée,

AlexandreK