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Bonjour, je demenage le mois prochain je souhaiterais savoir combien va me couter le demenagement de ma ligne fixe, tv , internet a mon nouveau logement . Il y a deja une ligne dans le nouveau logement donc pas besoin de la creer. merci d'avance

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bonjour @luluducky

voir les 4 onglets

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/de...

et

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/de...

cdt

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Bonjour

je suis très mécontente! service incompétent! je demande par téléphone un changement de date d'intervention du technicien, du 2/11 au 5/11  mon interlocuteur me dit qu'il ne peut pas! je dois le faire sur le site! c’est ce que je fais!

Je voyais que la date d'intervention ne changeais pas!  j’appelle ce matin, la personne veut bien faire le changement mais plus de créneau disponible, maintenant ce sera le 9/11.

Par la faute d’une personne qui n’a pas voulu prendre le rdv, une personne âgée de 91 ans va se retrouver sans téléphone pendant 8 jours ! ses appareils de surveillance ne vont pas fonctionner !

Merci Orange !

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bonjour @mamoune01

insiste au 3900

cdt

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c'est fait mais la personne dit quelle n'a pas de créneau horaire

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re @mamoune01

merci du retour,dans ce cas on ne peut rien faire de plus

bonne journée