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internet & fixe mes services Orange

disfonctionnement

Mamoune1939
contributeur occasionnel
343  

disfonctionnement

bonsoir depuis vendredi dans orange et moi mon contrat internet est indisponible de ce fat je ne peux aller voir mes factures 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
341  

Re: disfonctionnement

bonsoir @Mamoune1939 

 

as tu fais une modification ou une commande récemment ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mamoune1939
contributeur occasionnel
339  

Re: disfonctionnement

non je n ai rien fait 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
312  

Re: disfonctionnement

re @Mamoune1939 

 

à partir de lundi

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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