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sur une offre orange, pack open, sans engagement, est ce que le fait de dissocier le pack en 2 forfaits me réengage ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @IDB84,
Non, le fait de changer votre offre Open en forfait internet + mobile ne vous réengagera pas ☺ sauf si vous souhaitez opter pour un renouvellement de mobile avec forfait, dans ce cas votre réengagement sera de 24 mois .
Il est à noter que nos offres Open ne sont plus commercialisées, que vous disposerez désormais de deux factures distinctes et qu'aucun retour en arrière ne sera possible 🙏 .
Sachez que je reste à votre écoute pour toutes demandes complémentaires, je vous souhaite une belle fin de journée 🌞 .
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: dissocier un pack open
Bonjour @IDB84
Suivez ce liens, vous y trouverez tous les détails nécessaires.
https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Dissocier-Pack-Open/td-p/2721061
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Bonjour @IDB84,
Non, le fait de changer votre offre Open en forfait internet + mobile ne vous réengagera pas ☺ sauf si vous souhaitez opter pour un renouvellement de mobile avec forfait, dans ce cas votre réengagement sera de 24 mois .
Il est à noter que nos offres Open ne sont plus commercialisées, que vous disposerez désormais de deux factures distinctes et qu'aucun retour en arrière ne sera possible 🙏 .
Sachez que je reste à votre écoute pour toutes demandes complémentaires, je vous souhaite une belle fin de journée 🌞 .
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
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