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Posté le
01-04-2020
9h27
228  
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e sim
Bonjour, achat simultané galaxy s 10+ et watch active 2 le 29.01.20.
Le commercial, à ma demande, a installé une e sim sur la montre, celle-ci n'a pas pu se connecter.
Sur le smartphone (connexion impossible avec la watch). Merci pour une réponse.
1 RÉPONSE 1
Posté le
02-04-2020
9h42
193  
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Re : e sim
Bonjour @sunjah24 ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Les appels Wifi et la VoLTE sont-ils activés et fonctionnels sur votre mobile?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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