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[#1]

Bonsoir,

tous mes contrats ont disparus de mon espace client sauf un ? Quelle en est la raison et pouvez vous corriger ?

Cordialement.

[#2]

Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier , pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Réponse en message privé .Merci

Cordialement,

[#3 · Accepted solution]

Hello @ranska  / @Orloma

J'avais le même problème, faut à nouveau les associés

et le tour est jouer .

[#4]

Merci à vous. Bonne journée.

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@ranska a écrit :
Merci à vous. Bonne journée.

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@ranska

Et tout baigne à nouveau ?

[#6]

Un conseiller orange m a proposé de prendre en charge ma demande donc je laisse faire.