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facturation abusive

OF4
contributeur
344  

facturation abusive

Bonjour, 

je reçu une facture de 35 euros pour le mois dernier alors que je devrais payer 20 euros par mois comme indiqué sur le contrat sauf si j'appelle des numéros spéciaux ou si je fais des achats des services,  là,  je effectué qu'un seul appel qui m'a coûté 0,84 centime,  je voudrais savoir pourquoi ma facture à été si élevée. 

Merci. 

 

OF4

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
312  

Re: facturation abusive

bonjour @OF4 

 

pour en savoir plus fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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